La perdida de visión de la gran distribución

Hoy leía atentamente hace unos minutos esta noticia en CincoDías: "La gran distribución pide libertad de horarios para batir a Amazon" . Lo primero que pensé es que el autor de la noticia había intentado gastar una broma. Ya con ese prejuicio he procedido a leer la noticia, resulta que la noticia se basa en unas declaraciones del presidente de la  Asociación Nacional de Grandes Empresas de Distribución (ANGED). ANGED esta constituida según su página web por AKÍ, Alcampo, Apple Retail, BricoMart, C&A, Carrefour, Conforama, Grupo Cortefiel, Costco (la pregunta que se plantea uno ¿una empresa americana sin negocios en España que hace ahí?), El Corte Inglés, Eroski, FNAC, IKEA, Leroy Merlin, Mediamarkt, Toysarus, Worten y las tiendas DutyFree de los aeropuertos.
 Como vemos son un amplio abanico de empresas de diversos sectores de distribución. 

Las declaraciones de Merry de Val van en el sentido de que es necesaria "la flexibilidad para que el sector pueda adaptarse a los nuevos hábitos del consumidor y ha recordado que las empresas que operan en internet están sujetas a una normativa totalmente distinta en materia fiscal, laboral y regulatoria." CincoDías

Me permitirá decirle al señor Merry de Val que es así y no es así. En la noticia se habla de Amazon en el titular y en algún momento pero luego se habla de Alibaba (empresa detrás de Tmall, Aliexpress o TaoBao). Y es que el que lea esta noticia parece que comprar en Amazon o Aliexpress es lo mismo y NO. Puede que sea un fallo del periodista en la redacción o yo mismo no lo he entendido, pero el criterio de Alibaba no es ni el de la gran distribución ni el de Amazon. Alibaba es un intermediario, cierto que tanto Amazon como alguna de las empresas asociadas a ANGED (véase el caso de FNAC) dan la posibilidad de ser intermediarios convirtiéndose en una especie de Ebay pero Amazon o la propia FNAC venden ellos mismos con un stock.

En cuanto a la cuestión que plantea sobre la libertad de horarios favorecería porque las empresas de internet tienen otras normativas aplicables. En primer momento la ventaja de Amazon frente a ellos no es por más horario menos horario. Todas sus asociadas o casi todas también venden por internet y en el caso de Mediamarkt creo recordar que factura sus ventas online en Alemania ¿con lo cual normativa que?.
Voy a pensar ahora como ellos es que Amazon es una competencia desleal, vale analicemos el comportamiento del consumidor. Yo consumidor de Amazon desde su apertura en España explicaré porque elijo Amazon para comprar tecnología o casi cualquier cosa que se puede y sea rentable.

• Servicio postventa. Normalmente y esto es así la gran distribución tiene una actitud respecto al servicio postventa muy, pero que muy deplorable. Acabas harto de tener que ir a protestar en cambio Amazon te da libertad de probar, devolver y sin problemas.Por lo tanto lo que deben hacer es mejorar sus servicios y dejarse de ampliar horarios comerciales Amazon son compras 3.0, antes huíamos de ciertos pequeños comercios, ahora huimos hacía lo digital desde las grandes superficies.
• Comodidad: Hasta la llegada de Amazon los envíos a casa de cualquier tienda online de la gran distribución se pagaban a 7-10€, cuando Amazon llegó tanto ElCorteInglés como FNAC copiaron estrategia de envios.

Hay una cosa que sí es verdad Amazon y las online sin establecimiento físico disfrutan de unos costes más reducidos que le permiten reducir sus margenes, frente a las tradicionales. Pero esta ventaja de un modelo de negocio frente al otro no podemos pensar que se corrija con una liberalización de horarios. Porque la liberalización de horarios solo producirá un aumento de costes de personal motivado por el aumento de la jornada o contratación a tiempo parcial que repercutirá en menores margenes. ¿Alguién piensa como yo?
Creo que deben cambiar el chip y empezar a potenciar sus ventas online donde tienen la libertad de horario que quieran y sin necesidad de personal. Y aprovechar su canal físico como apoyo del online, no como vienen haciendo algunos que las ventas online y las ventas en establecimientos fisicos se encuentran separadas e incluso no disponen de los mismos productos.

Libro de lectura recomendada (I): El Economista Romántico

Me encanta leer, quién me conoce lo sabe y hace un tiempo en el transcurso de un descanso de clase le comente a un compañero que se podría aplicar las teorías económico-financieras a una relación amorosa, al desarrollo de un partido de fútbol,... La cosa no paso de esto pero en Reino Unido casualmente por el mismo periodo un señor llamado William Nicolson estaría acabando de escribir titulado The Romantic Economist.

Este verano mirando libros en La Casa del Libro me encontré con él. Y recordé ese pensamiento como no podía ser de otro modo decidí llevármelo a casa(eso sí la versión traducida). Para alguien que no sepa nada de economía no le resultará interesante la novelita debido a que en ocasiones se pasa explicando ciertos fenómenos económicos y en otras se queda más bien corto. Eso es lo que yo pienso pero es tremendamente interesante como traslada ciertos conceptos para realizar un análisis del "mercado de relaciones" y, la forma de crear valor añadido para triunfar en él.

Tal vez a mi me hubiera gustado una aplicación de más calado no basada solo en conceptos puramente económicos sino también hubiera puesto el punto de mira en conceptos estratégicos que no se llegan a desarrollar al 100%. Y sinceramente en cierto momento de la historia cuando explica la teoría de juegos mediante una cita con una chica y la elección de vino optima, me parece que divaga sobre lo mismo, yo creo que el autor debería haber incluido una relación de utilidad o incluso un análisis. Al igual que pienso que podría haber enfocado como una inversión una relación, en cierto momento lo da a entender pero nunca llega a profundizar sobre esa conceptualización que podría tener buena acogida.

Yo si la tuviera que calificar le daría por lo comentado un 8,5/10, motivado porque se trata de una trama bien montada y que consigue unir Economía con una Novela, y creo sin temor a equivocarme que es un experimento innovador aunque puede mejorar y seguramente pienso que este tipo de novelas ha aparecido para quedarse.

Los Cines Odeon, la infame súbida de un precio público un 50%

Hoy leía en el Diario Información una noticia narrada por José Antonio Mas que tenía por titular "Adiós al cine a un euro de los Odeón" . El Diario Información muchas veces se circunscribe a publicar notas informativas y esta vez prácticamente es eso lo que han hecho. Me gustaría compartir un análisis desde mi perspectiva aplicando por supuesto un punto de vista económico.

 Los Cines Odeón son un "negocio" de titularidad pública municipal, es decir del Ayuntamiento de Elche. Estos cines no fueron siempre propiedad municipal en inicio fueron una de las múltiples salas de propiedad privada  existentes en Elche y cuando pasaron a propiedad municipal comenzaron proyectando películas de hemeroteca y de cierto carácter alternativo, pero poco a poco adquirió a ser un cine comercial aunque no llega a competir sobre el 100% del público objetivo como hace los otros cines que existen en la ciudad.
El Modelo de Negocio
Aunque habitualmente los administradores, gobernantes y asesores nos dirán que no se trata de un negocio sino que es un proyecto con el fin de potenciar la cultura o similar. Claro que existe un modelo de negocio identificable. Para ello me basare en el modelo CANVAS:

SOCIOS CLAVE Supongo que sencillamente podemos como la industria cinematográfica y sobre todo las distribuidoras.	ACTIVIDADES CLAVE  Las actividades clave de este modelo de negocio al no tener tanta importancia el tiempo de estreno desde mi punto de vista es conseguir un precio competitivo de los derechos de proyección de las películas.	PROPUESTA DE VALOR La propuesta de valor es poder asistir a una proyección cinematográfica reciente a un precio asequible.	RELACIÓN CON CLIENTE  Precio económico Estado de la sala mediocre Películas de cierta novedad	SEGMENTO DE CLIENTES   El público objetivo en general es todo el pueblo de Elche.
ESTRUCTURA DE COSTES  Este es uno de los puntos diferenciales existe un bajo número de empleados (2-3)	RECURSOS CLAVE La sala y los derechos de emisión		CANALES Taquilla Venta online a través de Instant Ticket.	FUENTE DE INGRESOS Entradas y fondos municipales destinados para ellos.

A mí este modelo como estudiante me resultaba interesante en años pasados porque por 2 € podías asistir cualquier de jueves a domingo a ver una película estrenada en el cine hacía realmente poco que estaba en castellano o en Versión Original con subtítulos. En la actualidad dicha opción ha perdido su encanto al como dice la noticia aumentar el precio en un 50%, pueden llamarme loco pensando que son solo 3€ ya que los cines "normales" cuestan entre 7 y 8 €( más del doble).


En el Mercado local solo tenemos dos posibles propuestas:

CINES ODEON  2 salas (Una dibujos animados y otra una pelicula cada semana) Precio: Miércoles: 1,5€ (antes 1€), estudiantes y jubilados gratis Resto de días 3€ (antes 2€)

CINES ABC ELCHE  11 salas Precio: Miercoles: 5€ Jueves 4€ (con tarjeta fidelización) Resto diversos precios según contingencias y día

Existe como vemos tan solo dos alternativas los cines Odeon desde mi punto de vista con la subida de precio pierden el atractivo para mí y lo explicaré por dos motivos:

1. Los cines Odeon solo disponen de 3 sesiones o si la película dura 2 horas o más de 2 sesiones, lo cual hace la existencia de una inelasticidad horaria que no permite la correcta adaptación.
2.  El precio de un día cualquiera se encuentra a solo un euro de los jueves en los cines ABC solo por la comodidad de la sala que es superior dado que es más ancha y ciertas comodidades y que la película se trata de recién estrenada ya vale la pena.

No se si existirá la posibilidad de en la web del Ayuntamiento de Elche encontrar los datos de ingresos de este su negocio pero creo sin temor a equivocarme que ocurrirá como hasta ahora, los miércoles al ser un día en el cual la entrada es gratuita para jubilados se encontrará llena de jubilado como venía ocurriendo. Sin duda creo que esta medida ataca a aquel colectivo más débil y que no disfruta de todas las bonificaciones de un jubilado ni de nada. De hecho considero la subida desproporcionada e injusta ya que antes de ello pondría un precio sobre 50 céntimos de euro a los jubilados que en más de una ocasión se dirigen a la sala para hablar entre ellos o no seguir la película.

¿Existe realmente daño por la venta de una botella de perfume en una web low cost?

Después de un tiempo que he decidido darme como vacaciones de este blog me encontré esta noticia en el diario Expansión hace unos días:

Una web 'low cost' no puede vender perfumes de lujo

Sorprendente pero como recoge Expansión el Juzgado de lo Mercantil nº 1 de Palma de Mallorca "entiende que no es ilegal que un distribuidor no autorizado como esta web venda productos, pero sí que, al igual que ocurría en este caso, lo haga si su segmento de productos no es de alta gama y el perfume en cuestión sí lo es, ya que daña la imagen de marca de éste.

La sentencia considera que la comercialización en www.perfumesclub.com de productos Bulgari constituye una ilicitud marcaría, por cuanto la compañía demandada no cumple con los rigurosos requisitos que se les exigen a los miembros de la red de distribución selectiva y su página web no respeta el prestigio e imagen de la marca."

¿En que país vivimos?

Estamos hablando de productos de la misma marca no conozco de donde obtiene Beauty Luxe Distributions SL(la empresa propietaria de PerfumesClub.com)  pero una cosa esta clara se debe tratar de algún lugar de su "red de distribución selectiva". Procedo a buscar un perfume de Bvlgari en elcorteingles.es(ECI), pefumeriasif.com(IF) y la propia condenada(PC). La primera que he encontrado ha sido la Bvlgari Eau de Parfum Jasmin Noir que paso a buscar una botella de 100 ml de la misma(a fecha de 5 de septiembre de 2015)

ECI   122 €/100 ml       Existe otros formatos de 25 ml(47ml) y 50 ml(86€)

IF      86,09€/100 ml     Existe otros formatos de 25 ml(33,59€), 30 ml(41,29€) 

                                     y 50 ml(59,49€)

PC    63,48€/100 ml     Existe otro formato de  50 ml(48,82€)